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B&YOU : les avis

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B&YOU : les avis, 3.7 out of 5 based on 60 ratings

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B&YOU propose des forfaits très flexibles, vous n’avez pas à vous engager. Lisez les avis des consommateurs avant de souscrire afin de comparer avec les autres.

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1 menadier 20 avril 2012
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bonne qualite quelques petits problemes de jeunesse(mais resolus).
tres bien

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2 Jipé 1 avril 2012
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@Idéal : « B&you c’est le top : les mêmes tarifs que Free avec un réseau qui ne m’a jamais fait défaut depuis 2 mois. Au top !!!! »

Ben , on ne vit pas au même endroit. Je suis sur la banlieue parisienne et je vais à Paris tous les jours. Je passe mon temps à passer en Edge ou à attendre la 3G. Heureux que ton réseau te satisfasse mais, moi qui viens de la Poste Mobile (réseau SFR) je constate que, dans mon cas, c’est bien plus pourri chez B&Y.

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3 kevin 2 avril 2012
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@Jipé: C’est dommage pour toi. Moi aussi j’habite banlieue (nord ouest) et heureusement pendant tous mon trajet jusqu’à Gare du nord, je suis en 3G ou 3G+. Il n y a pas de tunnel dans mon trajet. Et j’avoue que ça marche mieux que SFR en terme d’accessibilité et latence pour ce trajet (Ce n’est pas pour discréditer SFR).
Les téléphones comportent différemment en ce qui concerne passer de de 2G à 3G; certains attendent un seuil de signal 3G assez élevé avant s’y basculer, afin d’assurer la continuité des appels vocaux. Du coup, ce que je fait des fois, c’est de forcer mon téléphone de rester en 3G quand je me connecte à internet. C’est option existe dans les Nokias.

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4 Idéal 2 avril 2012 starblock5
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Jipé : Ah bizarre… Pour moi qui suis en province ça fonctionne

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5 Idéal 1 avril 2012 starblock5
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B&you c’est le top : les mêmes tarifs que Free avec un réseau qui ne m’a jamais fait défaut depuis 2 mois. Au top !!!!

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6 Marc 9 mars 2012
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Bon, ça y’est, on est le vendredi 9 mars 2012 , il est 21h45 , l’inscription sur B&YOU s’est bien déroulée, sans encombres, facile, bonne impression générale et bonne surprise lorsque le compte est créé en moins de 5′ en passant facilement toutes les étapes jusqu’à l’annonce de la prise en compte de la commande du forfait et de sa livraison prochaine prévue à partir du 12 mars 2012 , soit dès lundi, on va voir …
pour l’instant 5/5 …

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7 yoyo 7 mars 2012 starblock1
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à lire et à méditer!
je fait part de mon mécontentement face à leur façon de gérer les choses. J’apprends alors que le service va annuler ma commande et me rembourser. c’est absurde! je n’ai rien demandé de tel, B&YOU a décidé à ma place!

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre demande déposée sur B&YOU.fr concernant votre commande n° XXXXXX.

Dès que le retour de votre commande sera enregistré, celle-ci sera annulée et vous serez remboursé.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous vous remercions de votre confiance et vous prions d¿accepter nos cordiales salutations.

Toute notre équipe vous remercie de votre confiance et de votre visite.

A très bientôt sur notre site de B&YOU.

—-
Pour information, mon épouse et moi avions commandés respectivement chez SOSH et B&YOU. la concernant, elle a été livré sans frais d’envoi en temps réel(en 5 jours). voyant l’efficacité du service, mon père en a également profité. même topo pour sa commande. je suis un peu déçu!

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8 Jipé 4 mars 2012
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Et oui, c’est toujours pareil. Quand ça se passe bien, ça se passe bien. Et tant mieux si vous êtes dans ce cas.
Mais c’est la loterie : attention quand ça se passe mal !
Moi j’ai passé commande le 28 janvier et je n’ai toujours pas un service complet au 4 mars .

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9 Thomas75 3 mars 2012 starblock5
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Je suis passé de Bouygues Telecom à un forfait B&You à 19€99/mois. J’ai passé ma commande le 28 février, carte sim reçue le 1er mars, active quelques heures après. Portabilité effectuée en moins en 24h. Aucun problème rencontré, tout fonctionne parfaitement, rien à signaler.

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10 Nicolas 23 février 2012 starblock5
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Très bon service! Baisse des prix automatique à l’arrivée de Free, bon réseau.
Quelques problèmes à l’activation pr ma portabilité, mais geste commercial d’un mois offert ensuite…

Merci B&You

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11 hadi_ir 21 février 2012 starblock5
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Me voilà un autre immigrant de SFR (après 4ans) vers Bouygues, bilan : Très content. N’hésitez plus!
Souscription : jeudi 16 le soir
livraison : samedi matin 18 fév (j+1,5)
Activation : sim activée 30min après activation sur internet avec un numéro provisoire
Portabilité : mardi 21 fév (j+4)
Débit internet : Réception 2Mbps/ Envoie 1,2Mbps
Assistance enligne efficace.
A savoir que par rapport à SFR, dans les tunnels de Métro on s’aperçoit plus de coupure et endroits de non couverture. Mais bizarrement, sur terre, Internet est plus fluide (moins de latence) avec Bouygues.
Sachez que B&You n’est pas un MVNO, ce n’est qu’un forfait de Bouygues Télécom comme les autres. Du coup, le riche assistance technique de leur site (Bouygues) est appliquable aux abonnés B&You. J’ai configuré Internet et MMS depuis là. Sur B&You ces infos sont quasi-inexistantes

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12 Jessica 20 février 2012 starblock5
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Pour moi BandYOU c’est Free mais avec un bon réseau et une communauté forte par exemple sur facebook quand vous leur posez une question donc je ne peux que le recommander à tout le monde, un peu de patience pour le transfert du numéro et tout fonctionne !!

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13 Jipé 14 février 2012 starblock1
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Après plusieurs semaines sur B&Y, je confirme ma première impression : assistance minable et réseau dont le moins qu’on puisse dire c’est qu’il est … variable. Sur que si on ne bouge pas d’une tour de La Défense, ça doit marcher du tonnerre. Par contre je viens de faire un aller retour Bretagne. Résultat coupures sans arrêt. La plupart du temps passage en Edge.
Et que ceux qui disent que c’est le réseau Bouygues lisent bien les autres forums.
C’est bien le réseau Bouygues… mais bridé. Le plus haut débit est réservé aux autres offres et pas à B&Y. Donc c’est vraiment du low cost, low debit et en fin de low tiède. SI Sosh offre les 3go de fair use et je fonce chez eux.

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14 seel 14 février 2012
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BandYOU = les meilleurs a tous les niveaux! surtout sur facebok ou lon peut communiquer facilement avec les conseillers!

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15 matthieu 13 février 2012 starblock3
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je suis client B&you depuis environ 1 mois, et j en suis moyennement satisfait.
réseau légèrement instable (coupure régulière agacent surtout le soir)
internet bas debit ça rame , ça rame ! 1G grand maximum !

par contre la réception de la sim a été très rapide 24h et son activation 6h !
voilà en gros les points négatifs de b&you, mais bon ça reste du low cost il ne fallait s attendre à une révolution du forfait téléphonique, malheureusement :s

par contre aucun hors forfait abusif à signalés

ce que j attend prochainement de b&you pour une adhésion définitive c est l internet en haut débit. sinon j irai sûrement essayer free …

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16 hadi_ir 7 février 2012
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Attention:
Savez-vous que vous ne pouvez pas changer votre téléphone plus de 5 fois avec le forfait illimité? Avec le 6e téléphone vous aurez à payer en hors-forfait (0.25cts/min)
Et autre chose, si vous voulez utiliser le service Bouygues TV, vous serez facturez 0.15€/min = 9€/heure!!

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17 Danil 8 mars 2012
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Cela est bien stipulé dans le Guide des Tarifs et les CGV. Par contre, si tu es normal, tu n’as pas besoin d’utiliser 6 téléphones/mois.

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18 hadi_ir 8 mars 2012
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Effectivement, c’était juste pour rappeler que ça ne convient pas à « certains » usages. Je suis un client content de B&U.

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19 B&You super 4 février 2012 starblock5
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J’ai le forfait illimité à 19.99€ et je dois dire que c’est vraiment super, j’ai reçu ma sim rapidement, le réseau est super et puis je paye quasiment rien donc c’est trop bien !!!

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20 jipé 1 février 2012 starblock2
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Depuis une semaine chez B&Y avec le forfait à 20€ et je suis plutôt déçu. Déjà, je ne trouve pas le débit si génial. Je vis en banlieue et je travaille à Paris et, franchement c’est pas top. Je viens de La Poste Mobile (réseau SFR) et je trouve que c’était nettement plus rapide. Je reste convaincu que le débit est bridé. D’ailleurs, sur la FIS et sur le site on ne parle que de 3G et pas de 3G+.
Ensuite, le problème c’est l’assistance. Naïvement, je croyais que tout se faisait en ligne mais au moins qu’il y avait des gens de Bouygues qui répondaient. Au lieu de ça des réponses style message pré-rédigé et qui arrivent, en prime, au bout de 24h.
Je veux bien que tout soit en ligne mais en ligne ne signifie pas obligatoirement au rabais.
J’ai quand même voulu tester le forfait à 10€ pour ma femme. Commande passée le samedi soir, validée le mercredi. Du grand n’importe quoi. On dirait qu’ils ne veulent pas de clients.
Moralité, je vais attendre que toutes les offres soient sur la table et ensuite, tchao Bouygues.

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21 Pas de regret 25 janvier 2012 starblock5
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Je n’ai aucun regret quant au choix de B & You tout fonctionne bien et un forfait illimité ça change la vie pas besoin de consulter le solde restant tous les 3 jours lol

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22 vivi 23 janvier 2012 starblock5
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B and you c’est top, mais comment passer du forfait de 32 € à celui de 19€ ?

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23 Julien 23 janvier 2012 starblock5
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Si tu es déjà chez B&you c’est automatique sur ta prochaine facture ce sera 19,99€ au lieu de 32€ :) Avec internet 3Go !!

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24 Vdlleclone 23 janvier 2012 starblock1
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Une catastrophe ce machin la
des cartes sim qui ne marchent pas, un suivi client nul a chier, en cas de problèmes,
comme disait Coluche:
« Dites moi ce dont vous avez besoin et je vous expliquerai comment vous en passez »
C’est là toute la philosophie de Bee END U

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25 Silène 23 janvier 2012 starblock5
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Carte sim reçue et réseau bouygues évidemment efficace je recommande vivement d’ autant plus que l interface est simple (pensez a trouver votre numéro Rio lors de la commande) donc je suis ravie de ce forfait illimité avec lequel j ai garde mon iPhone ;)

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26 Enzo 22 janvier 2012 starblock1
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Depuis que b&you à baisser ses prix le service est lamentable!!! Impossible d’avoir une réponse en cas de problème !!! Pas de hotline , pas de technicien en ligne efficace , en tout cas j’ai jamais eu de reponse a mes problèmes ! Et pourtant j’ai tout essayer !!!

En plus depuis la baisse des tarif la vitesse internet a était divisé par 2

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27 Samourai 20 janvier 2012 starblock4
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J’ai bien plus confiance en b and you qu’en free, déjà le réseau de bouygues est top et puis je me méfie des non-dits de Free Mobile….

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28 ludox 29 janvier 2012
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Faut etre un peu idiot !
C’est sans engagement, alors je ne vois pas le risque à tester free.

QueB and you s’aligne prouve bien qu’il se foutait de la gueule de ses clients auparavant.

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29 jeansanspeur 17 janvier 2012 starblock1
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Aïe, j’allais commander le forfait 2H à 9,99 vu les embouteillages chez Free.
Heureusement que j’ai regardé les conditions en détail avant d’envoyer : au delà des 2 heures, c’est 25 cts la minute, soit 15 euros l’heure, 5 fois plus cher que chez Free !!!!!!!!!!!!
Alors je vais patienter, moutons, continuez à vous faire tondre….

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30 Emeric 17 janvier 2012 starblock2
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Il faut lire les conditions générales du nouveau forfait à 19.99 € soit disant illimité de B&You. D’après les conditions générales de service vous ne pouvez pas appeler plus de 199 correspondants en illimité (clause également présente chez free) mais également un appel de plus de 3 heures est interdit (cette clause n’est pas présente dans les conditions de free). Au delà de 3 heures c’est dans le hors forfait. Je pense que ce sont deux clauses abusives auxquelles j’espère que l’UFC Que choisir réagira

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31 Chris 18 janvier 2012
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Emeric… si UFC aurait du réagir… ils auraient réagit des le début des forfaits illimité car mon premier illimité… (Néo 2 ou 3 ca remonte à loin) avait déjà cette limite de 3h… après… attend la réponse précise de Free par rapport à la publication de UFC aujourd’hui à 17h15 qui a remarqué des zones d’ombres sur les articles des conditions générales d’abonnement dont le maintenant fameux « en bon père de famille »… je parierai que le bon pere de famille n’acceptera pas que son fils ou sa fille appelle plus de 3h par tranche d’appel… ;)

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32 krp 16 janvier 2012 starblock5
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B&YOU au top. Le réseau de Bouygues est bien contrairement à ce que certain disent.

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33 gabriel 16 janvier 2012 starblock1
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j’étais chez B & you et je n’ai eu que des problèmes… un SAV nullissime, hotliner incompétents ou mal formés…

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34 philouweb 15 janvier 2012 starblock1
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Ah la la, heureusement que Free arrive sur le marché pour que les opérateurs comprennent que le gavage est terminé. (dommage que les clients des offres low-cost apparemment ne comprennent pas que c’est bien FREE qui fait baisser les prix du marché et que sans lui ils continuerait a se faire prendre pour des vaches à lait), donc soutenons Free en allant tous chez eux si vous vouliez que les prix continuent de baisser…Autrement c’est que vous n’eavez rien compris. Un petit conseil, regarder la total du montant que vous a escroquer votre opérateur actuel !

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35 Chris 15 janvier 2012 starblock5
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Roh philou oui bien sûr on a tous compris… et je pense que tout le monde est conscient que sans Free et XN on aurait pas ces offres… mais c’est pas pour autant qu’on doit tout aller chez Free… chacun est libre de choisir ce qu’il veut… moi pour l’instant pas moyen que j’aille chez Free… déjà y’a trop de demandes et je laisse le plaisir aux autres d’essuyer les platres… après tu note 1 étoile alors que tu es chez Free (si j’ai bien compris) et que techniquement, l’offre B&You est à ce jour la meme donc elle ne mérite pas 1 étoile….
Après j’avoue que le 1 étoile… les entreprises Bouygues, SFR et Orange ne les mérites qu’à moitié… mais ici on note un SERVICE et pas un BusinessPlan!

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36 Maxime 14 janvier 2012 starblock5
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Très bonne offre. aucun souci depuis août !

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37 Nicolas 12 janvier 2012 starblock2
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B&You se caractérise par une offre et un prix alléchants, malheureusement l’assistance est inexistante. Le principe du forum d’entraide est un joli paravent donnant l’impression que tous les problèmes peuvent être réglé de la sorte. Si l’on doit avoir un vrai contact avec quelqu’un de B&You, alors il faut payer 15€ pour que la question soit étudié.

J’attends de récupérer mon ancien numéro (la portabilité se fait en plusieurs semaines sans que vous puissiez intervenir ou savoir où cela en est) et je passe chez Free qui a des prix canons et une assistance technique que j’ai déjà pratiqué à la Freebox.

Pour conclure B&You n’est fondamentalement pas moins cher que Bouygues, SFR & Orange, c’est simplement la même offre moins le prix du portable et l’assistance technique. C’est un peu comme acheter une voiture sans planche de bord, ca avance mais on ne sait pas ce qu’il se passe…

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38 Michel 18 janvier 2012 starblock4
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mais quelle mauvaise foi !
Oui Free a le mérite d’apporter du sang neuf dans les offres mais certainement pas d’avoir développé un réseau de qualité ! Quand au support, vous avez la mémoire bien courte pour Free il n’y aura pas si longtemps encore…
Laissez donc tout ça se mettre en place…

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39 Rodolphe 20 janvier 2012 starblock5
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Nicolas,
Quelle imagination et quelle énergie dans l’art de raconter n’importe quoi.
Je rectifie donc:
Alors oui, il n’y pas de hotline téléphonique, ce qui revient au même résultat que Free au final. Avec une différence: l’envoie d’un mail à l’assistance donne lieu à une réponse en moins de 48h (moi en général ils me répondent le lendemain)
Si besoin, ils nous appellent. On ne m’a jamais demandé de payer 15€ pour être contacté. (C’est même pas crédible comme mytho ça Nicolas)
La portabilité se fait en 3 jours comme partout. Alors après j’imagine que quand on s’est planté dans le numéro RIO c’est plus long évidemment, mais c’est à l’utilisateur de donner les bonnes infos.
Pour finir je ne ferai aucun commentaire sur l’assistance de Free. Tout le monde sait ce qu’elle vaut.
Une question toutefois, chez Free tu occupes quel poste Nicolas? C’est bien payé?

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40 Nicolas 21 janvier 2012
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Rodolphe,

Désolé je ne suis pas une enieme personne d’un opérateur à vouloir pousser son réseau. Je suis client B&You et mes proches commence à passer chez Free, je peux donc comparer en toute objectivité.
Pour finir sur mon expérience avec B&You: Effectivement personne ne m’a répondu sur la plateforme d’entraide et ce n’est qu’au bout d’une semaine après avoir utilisé la procédure de « report » de B&You que quelqu’un de l’équipe m’a dit que ma portabilité était bloqué « informatiquement »… Un terme bien flou pour une explication qui l’est encore plus. Cette procédure report étant facturé 15euros, on m’a donné à titre exceptionnel un rabais de 15euros.
Ma conclusion est toujours la même: B&You a certainement des qualités mais l’un des points faibles est la plateforme d’entraide qui ne permet pas d’avoir une réponse fiable sans passer par la procédure report.
Pour Free, j’ai une freebox depuis 2005 donc je sais à quoi m’en tenir et après avoir commandé un forfait à 15€99 pour mon épouse, il s’avère que la portabilité à été faite en 3 jours.

Ceci est mon avis. Pas la peine « cher rodolphe » de me traiter de mytho ni d’être à la solde de Free… Donne ton avis et n’attaque pas la personne.
Tiens et toi… Ne serais-tu pas à la solde de B&You???….

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41 Nicolas 10 janvier 2012 starblock5
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B&YOU JE N’AI RIEN A DIRE, je ne changerais pas pour FRee !

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42 Etienne 10 janvier 2012 starblock1
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Bof, pas emballé par le mode de support et le réseau n’est pas très bon chez moi.

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43 Chris 9 janvier 2012 starblock5
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Je suis chez B&Y et un illimité à 24,9euros… y’a pas ailleurs… (enfin jusqu’à demain matin peut être ^^) sinon pour l’instant B&Y c’est NICKEL

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44 tahar 8 janvier 2012 starblock5
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10/10 ….pas de souci avec B&YOU le TOP des TOP , reste ça voir avec free !!!!

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45 Kay 2 janvier 2012 starblock5
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Au top ! Super forfaits !

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46 flop 28 décembre 2011 starblock5
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Pour moi b&you est la meilleur offre que l’on puisse avoir à l’heure actuelle !

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47 BipBip 27 décembre 2011 starblock5
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Client depuis le début et conplétement satisfait.
B&YOu c’est les seuls à avoir des forfaits aussi compétitifs et à écouter leurs client.
Je pensais aller chez Free mais pas sûr au final.

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48 Nicolas 21 décembre 2011 starblock5
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RAS, pas de souci :-)

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49 Bob 21 décembre 2011 starblock5
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J’adore B&You, je les kiffes

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50 Eb 18 décembre 2011 starblock1
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Vraiment trop de problèmes chez B&You.

Pas en raison du réseau, ça reste celui de Bouygues et par chez moi c’est correct.

Par contre 2 problèmes que je considère important en moins de 15 jours :
1) mon ancien abonnement a été résilié (par Bouygues/B&You) avant que mon n° ait été porté, et celui-ci est resté « non attribué » pendant 3 jours.
2) je vois sur la première facture des frais de « transfert de n° » de 15 € tandis que la portabilité est gratuite et qu’elle avait bien été demandé lors de l’abonnement.

Pour le reste les forums de B&You débordent de messages d’au-secour concernant ce qu’il faut bien appeler des défauts de service de l’opérateur :
hors portabilité et facturation exotiques, on trouve notament des prélèvements rejetés tandis que tout est ok au niveau de la banque, et suite à cela des lignes coupées pendant plusieurs jours tandis que les clients avaient alors immédiatement du faire un paiement par CB, etc.

Qu’il n’y ait pas d’assistance sur des questions type « comment je paramètre mon téléphone ? » c’est prévu et normal.
Par contre que B&You ne réponde pas ou ne remédie pas à des problèmes liés à la fourniture de service est inadmissible.

Bref, un service pas très cher mais visiblement lancé à la va-vite sur le plan technique, et en oubliant que les demandes d’assistance concerneraient dans ce cas des problèmes techniques dont la résolution incombe à l’opérateur.

J’étais plutôt content lors de l’abonnement. Je dis « A éviter » même pas 2 semaines plus tard.

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51 tahar 8 janvier 2012
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ta pas de chance coco …..

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52 larochet 2 décembre 2011 starblock5
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Le meilleur rapport qualité prix actuel !

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53 David 28 novembre 2011 starblock5
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Je tiens à souligner l’efficacité du site, hors délais postaux, et des économies terribles puisque je téléphone plus de 17 heures par mois pour environ 30 euros

David

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54 Pierre 22 novembre 2011 starblock5
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Excellent : Abonné depuis peu mais enchanté !
Tarif imbattable : 24,90 € avec SMS, Mèls et Internet illimités, ça n’existe pas ailleurs.
Je mets internet illimité car après le quota le débit est réduit mais on peut toujours se connecter et la différence de débit n’est pas gênante au quotidien pour des mèls ou la consultation de sites internet.
Bravo !

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55 Decoco Vincent 22 novembre 2011 starblock5
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C’est vraiment pas mal et leur baisse de tarif montre qu’il se souci de l’avis des consommateurs on peut appeler ça une première dans le monde de la téléphonie mobile je crois !

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56 post-oré 22 novembre 2011 starblock5
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le prix, le service, l’entraide.
Un vrai communauté soucieuse du prix et de la qualité du réseau de Bouygues télécoms.
C’est parfait !!!

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57 gerard djédjé 22 novembre 2011 starblock2
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Portabilité en 1h ?? laissez moi rire chez B&You si c’est 7jours c’est d’un banal avant les 7 jours pensez à jouer au loto !!

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58 Charlotte Davos-Capron 20 novembre 2011 starblock5
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B and you m’a envoyé tous les docs rapidement et la carte sim. Je réutilise mon ancien numéro depuis la semaine dernière, bref c’est bien ficelé et surtout très économique. Charlotte

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59 Ranu 19 novembre 2011 starblock1
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Bonjour,

Je suis très déçu d’avoir souscrit hier mon nouvel abonnement chez B&You.
J’ai activé ma carte SIM la portabilité de mon ancien numéro aurait du être effective dans l’heure et je n’est toujours pas mon ancien numéro sur ma nouvelle ligne mes correspondant tombant donc sur un message leur annonçant qu’aucun abonné ne correspond à cette ligne !!

Suite à cela j’ai reçu un e mail annonçant l’annulation de ma commande

De plus il est impossible d’obtenir des informations ou des solutions sur la page facebook en effet personne n’est vraiment un employé officiel de B&You du moins habilité à répondre à tout les problèmes c’est a dire que plusieurs questions un peu trop compliqués reste sans réponses.

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60 Solène L 18 novembre 2011 starblock4
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pour « heisenberg » le réseau Bouygues est pas mal chez moi mais par contre dans le sud j’en sais rien par contre si tu tien au réseau SFR tu peux rejoindre Prixtel qui propose les mêmes forfait aux memes prix que B&You !!

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61 heisenberg 18 novembre 2011
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bonjour, puis-je avoir des précisions sur les réseaux de Bouygues, je viens d’SFR et ca marché très bien pour info j’habite dans le sud (est-ce bien couvert part Bouygues ??)
Merci d’avance

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62 Yann 10 novembre 2011 starblock4
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moi je suis dans les alentours de Toulouse et c’est pas mal après t’a toujours des endroit un peu pommés ou ça marche pas mais si t’es dans une grande ville t’a pas de souci à te faire !

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63 MAC MILLER 16 novembre 2011 starblock3
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Bonjour j’ai un gros problème je n’est plus de répondeur sur mon iPhone 4S que j’ai pris avec le forfait tout illimité B&You quelqu’un aurait une solution car je ne peux plus recevoir de message !

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64 Shakur 16 novembre 2011 starblock5
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le moins cher pour le tout illimité chapeau !!!
j’achète !

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65 Decoco Vincent 22 novembre 2011 starblock2
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attend de voir Free la je suis chez B&You et écoute vivement nos factures allégés parce que c’est déjà un bel effort mais celui de Free sera incomparable !

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66 Adil Ramar 16 novembre 2011
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bonjour tout le monde,
Quelqu’un peut m’expliquer l’interet de bouygues à ne pas offrir b&You sur son site internet ?

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67 post-oré 20 novembre 2011 starblock5
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pour qu’ils puissent appliquer le principe du low-cost en fait tout est géré en ligne quasiment sans personnel ce qui baisse les couts.
y a que SFR qui propose sa marque sur son site et on voit bien que c’est moins compétitifs !

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68 B&me 10 novembre 2011 starblock5
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Enfin une bonne nouvelle aujourd’hui !! 2€ de moins sur la prochaine facture merci Bouygues c’était pas des paroles en l’air la communauté B&You =)

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69 Thomas.J 6 novembre 2011
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attend de voir Free Mobile tu va changer d’avis sur ton super forfait Bouygues avec ses 2€ de remises

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70 Lénou 7 novembre 2011 starblock3
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quand ont depasse le forfait soit disant illimité le debit est bloqué mais qu’est ce que ca veut dire c’est vraiment pas clair. Je pense qu’internet est LE sujet car à part ça c’est vraiment terrible ces tarifs

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71 ska78 5 novembre 2011 starblock4
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C’est un forfait plutôt pas mal pour le prix mais je crains à lire vos avis que si j’ai un problème ça deviendra compliqué.

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72 Michel 4 novembre 2011 starblock4
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Bonjour,
Je vous conseil fortement les forfaits B&You depuis 1 semaine j’ai reçu ma carte SIM mon ancien numéro a été conservé. Je met donc 4 étoiles parce qu’ils peuvent encore mieux faire.
Pour un début c’est déjà très bien et le prix ça change des anciens forfaits.

Michel

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73 Thierry B 28 octobre 2011
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pour un début … ils sont déjà présent depuis le mois de juillet et n’ont pas encore fait les efforts pour régler les problèmes franchement la baisse de 2€ c’est même pas une bonne nouvelle c’est du foutage de gueule ils font pas ca pour vous ils font ca contre free !

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74 Anaïs 2 novembre 2011 starblock4
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Apparemment quand on commande chez B AND YOU on reçoit une carte SIM et en même temps un faux numéro pendant 2 semaines en attendant que le transfert avec son ancien opérateur se fasse correctement. Pouvez-vous me confirmer ça ?

Comment faire pour accélérer cette durée et éviter de ne pas etre joignable pendant plusieurs jours/semaines ? Merci :-) les tarifs sont géniaux en tous les cas

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75 RAOUT 28 octobre 2011
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b&you peut il s’occuper de la résiliation de mon forfait origami (orange) à ma place ? Comment faire pour ne pas avoir à faire les démarches ? Merci pour votre aide ;)

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76 Iris Delarue 12 octobre 2011
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Bonjour j’espère que quelqu’un pourra m’aider ici !!
j’ai commandé mon forfait chez B and you mais j’ai reçu un mail disant que ma commande était annulée alors que je n’est rien demandé.
Aider moi s’il vous plait je ne sais pas si je vais si ils vont me faire payer une deuxième fois si je recommande mon forfait.
Merci d’avance.

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77 Brice 11 octobre 2011 starblock1
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Tout le monde sais que le réseau de Bouygues ne vaudra jamais celui d’Orange et SFR et pourtant je me suis laissé avoir à cause du prix.
Résultat je ne capte plus chez moi et je suis obligé de sortir sur mon balcon pour pouvoir recevoir ou envoyer un message.
1 étoile parce que ce forfait est sans engagement et que je vais pouvoir changer dès l’arrivée de Free Mobile.

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78 Jacques Bauer 9 octobre 2011 starblock1
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Plusieurs problèmes aucune réponse de b&You l’arnaque dans toute sa splendeur. J’aurais du attendre que Free arrive pour qu’il me fasse un prix vu que j’ai la Free box !!

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79 ROD 24 septembre 2011 starblock5
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Je comprend pas tout les gens qui se plaignent j’ai tout reçu dans les délais, le réseau est excellent.
Bref, un bon forfait un prix plus que raisonnable.
A voir les commentaires j’ai l’impression d’être le seul pour qui ça marche.

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80 Helene 16 septembre 2011
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A quand la marque HTC ?
Sosh en propose mais je veux rester chez Bouygues :( .
Merci de vos réponses !!!

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